學習差異與支持

支持沒有效果時怎樣開一次復盤會

Review a support plan that is not helping enough

小學階段初中階段全澳適用主題

計劃存在卻沒有改善時，先查實施、匹配和證據，再決定調整。復盤會議應產生下一步責任，而不是再次重複相同承諾。

區分沒有實施與實施後無效

會前把約定安排、實際發生情況和孩子變化分三欄。若計劃中的支持沒有穩定提供，先了解人員、材料或流程障礙；若確實實施卻沒有幫助，則需重新檢查目標與方法。兩種情況不能用同一句“孩子不配合”概括。

收集少量證據：近期作品、出勤或參與變化、教師觀察和孩子原話。註明情境與幫助程度，避免把家庭感受直接當成全部事實。也保留有效部分，防止調整時把仍有用的支持一併撤掉。

明確當前最影響學習或安全的需要，再討論替代方案。請每位參與者說明能做什麼、需要什麼條件和怎樣判斷效果。若涉及外部專業建議，可邀請適當人員澄清，先完成必要授權與信息共享安排。

會議中把不同意見記錄為待解決問題，而不是強求所有人馬上同意原因。可以先就可觀察行動達成一致。例如雙方對困難來源看法不同，仍可共同試行更清楚的指令和檢查方式，觀察是否改善參與。

虛構示例：家長以為孩子每天都使用提示卡，教師發現卡片只放在一個教室。復盤後明確跨科使用與責任人，再檢查效果。問題不是需要換一個更響亮的計劃名稱，而是原措施沒有進入所有相關情境。

會後書面確認新行動、負責人、實施時間和回顧證據。若重要問題持續未回應，查詢學校及所屬系統的正式溝通或投訴渠道；遇到即時安全風險則及時使用緊急途徑。不要把全國各地程序混為一套，也不保證投訴一定獲得指定結果。

學校說資源有限，家長還能怎麼談？

請求具體說明限制、可提供的替代及怎樣回應孩子需要。把問題落到參與障礙和可執行安排，必要時瞭解適用的進一步諮詢渠道。

應該換掉所有方法重新開始嗎？

先分辨哪些有效、哪些無效及是否真實實施。保留有證據的支持，避免一次改變全部因素後無法判斷效果。

每次會議都很和氣但沒有行動怎麼辦？

用簡短書面摘要確認誰做什麼、何時開始以及怎樣回應未落實情況。若持續沒有執行，再依據具體記錄使用正式程序。

可打印這一頁填寫；避免在公共設備保存孩子的個人資料。

原約定及日期：

實際實施情況：

孩子參與變化：

保留的有效措施：

新增或替代行動及負責人：

回顧證據和時間：

核對日期：2026年10月9日。政策事實對應下列來源；案例、家庭行動方法和郵件示例為本指南編寫的實踐建議。招生與資助請複核適用年度。

Information products for educators and education providers on supporting students with disability ↗
教育機構須提供合理調整並與殘障學生及家長溝通；具體調整需結合需要，不保證指定資源。
Make a complaint about your school ↗
維州公立學校有分層投訴程序；不將該程序適用於全國或非公立學校。