参观学校时问出具体教学安排

带着一个孩子的需要进门

先用两三句话介绍孩子，不必把完整成长史讲一遍。可以说孩子刚开始学英语、喜欢科学、遇到不懂的指令常不敢求助，再问学校如何帮助类似需要的学生进入课堂。这里描述的是可观察情况，不给孩子贴诊断标签。

准备五个问题就足够：普通一天怎么安排、老师怎样知道学生是否理解、跟不上时下一步是什么、学得快时有什么选择、家长怎样得到及时反馈。把回答记成具体例子，避免只记“很重视”“会关心”等笼统印象。

看流程，不只看设施

漂亮图书馆值得喜欢，也要了解借阅、课堂使用和不同阅读水平学生如何选书。看到设备齐全的教室，可以问学生平时用设备完成什么任务、发生故障如何处理。设施只有进入日常使用，才会改变孩子的体验。

留意孩子能否找到厕所、办公室、安静空间及求助成人。参观时不应打断课堂或拍摄其他儿童；若需要进一步看某项支持环境，先询问学校可提供什么介绍。一次开放日无法展示所有情况，不必把每个没看到的细节解释成学校没有安排。

离开后把感受和证据分开

虚构示例：孩子参观后说“这里好可怕”，家长追问具体环节，才发现担心的是午餐排队时听不懂。下一次联系便聚焦午餐流程和新生帮助，而不是立刻把整所学校判为不适合。孩子的情绪是真实信息，但仍需要找到触发点。

当天分别记录家长与孩子的三个印象，再写两项未确认信息。若两校回答很接近，可考虑路程、支持可及性和家庭预算这些会持续影响生活的因素。对方暂时不知道答案时，可以请求由相关人员书面补充，而不要求参观带队人现场承诺。

中文对照

感谢您带我们参观。我们想了解仍在学习英语的新生怎样获得课堂支持。能否分享一个例子，并告诉我们应联系谁讨论[孩子]的需要？