幼小过渡与离园转园
离园通知与最后出席怎样处理
Give notice and check the final attendance date
离园要同时处理协议、实际出席、补助记录和物品资料。最后一天在合同上与孩子实际到场的日子可能不同,应提前核对。
书面通知说清三个日期
注明发出通知日期、希望终止安排日期和预计最后实际出席日期,列出目前固定预订。请服务确认收到、适用通知期和最终收费。不要只写“下个月不来了”,也不要把告知某位教育者等同于行政正式收到。
CCS对最后实际出席后缺席有特别限制,通常不能简单使用剩余一般缺席日覆盖。若因特定情况可能适用例外,应按官方规则和证据要求核查。假期、搬家或临时提前停止,都可能影响最终自付。
逐项结清而不只看扣款结束
请求最终账单说明照顾费、补助、押金或预付款处理及其他调整,检查自动付款安排何时改变。不要在有争议时单方面删除全部付款方式并假定合同义务消失,应通过适当程序处理。服务也可能在之后反映补助调整,家庭应保留有效联系。
虚构示例:孩子最后周二到场,但协议持续到周五,家长以为之后两天仍按原补助自付。提前提出三日期后,服务可以解释收费和补助记录,让家庭在决定出行时间前看见可能差额。
完成孩子和资料的告别交接
核对需带回的药物、用品、作品及服务允许取得的记录。新服务需要的健康和参与摘要,按同意和安全流程传递。不要要求删除所有历史记录而不先了解适用保存要求;可以询问如何停止未来不必要的联系或照片用途。
向孩子解释下一步实际安排,允许其表达想念。即使家长因不满离开,也可以用适合年龄的中性说明,避免让孩子承担成人争议。
接下来可以做
- 通知中写清发出日、结束日和最后实际出席日。
- 核对最终费用、补助、预付款及自动扣款处理。
- 安排用品取回、必要资料交接和适合孩子的告别。
家长常问
发了离园邮件没回复,通知期算开始了吗?
具体取决于协议和适用要求。保存发送记录并及时通过正式渠道确认,不自行假设已经处理。
最后一天生病,是否必须勉强到场保补助?
不应为了费用忽略健康要求。及时通知服务,按具体情况核查缺席规则和证据,先保证合适照顾。
转到另一家,原服务会自动结束登记吗?
不要假定。分别确认旧服务终止和新服务登记状态,避免日期或收费重叠不清。
可改写的沟通示例
替换方括号内容,删除不适用的句子,再通过学校或服务指定渠道发送。
Subject: Notice to end care for [child]
Hello [name], we are giving notice to end [child’s] care arrangement. Our requested end date is [date], and their expected final physical attendance is [date]. Their current bookings are [days/sessions]. Please confirm the applicable notice period, final fees, CCS implications and how any deposit or credit will be handled. We would also like to arrange collection of belongings and relevant transition information.
中文对照
您好,[姓名]。我们现通知终止[孩子]的照顾安排。希望结束日期为[日期],预计最后实际出席日为[日期]。当前预订是[星期/时段]。请确认适用通知期、最终费用、CCS影响,以及押金或余额怎样处理。我们也希望安排取回物品及相关过渡资料。
官方依据与核对日期
核对日期:2026年10月9日。政策事实对应下列来源;案例、家庭行动方法和邮件示例为本指南编写的实践建议。招生与资助请复核适用年度。
- If your child is absent from child care ↗
CCS有缺席日规则;首次实际出席前及最后实际出席后的补助存在限制。
- Confirm enrolment ↗
CCS申请获批后还需确认入园登记,核对服务安排与费用协议。
- How to manage payments and fees ↗
补助一般支付给服务提供者并抵扣费用;家庭仍需支付差额,提供者应提供费用权益账单。