生活雜項全澳洲在澳洲遇到緊急情況打000,英語不好怎麼辦?不緊急的事打什麼電話?澳搭搭小編 · 官方整理2026/10/25這是澳搭搭小編整理的常見問題,答案根據政府官網資料編寫,附原文鏈接;政策會變,辦事前請再看一眼官網。家裡老人英語不好,想教他們遇到緊急情況怎麼打電話求助,也想知道不算緊急的事情該打哪個號碼。
澳搭搭小編 · 官方整理2026/10/25截至 2026 年 10 月,聯邦政府 Triple Zero 官網寫:000 是澳洲主要的緊急電話,用於危及生命或分秒必爭的情況,比如有人重傷或急需醫療救助、生命或財產正面臨危險、剛目睹嚴重事故或犯罪。撥打 000 免費。 打通後: - 說明需要 police(警察)、fire(消防)還是 ambulance(救護車)。 - 保持冷靜,慢慢說清楚位置,儘量提供門牌號、街名、最近的路口或地標、區名。 - 不要掛斷,直到接線員讓你掛。 不會說英語的,官網寫:用固定電話撥 000,說出 police、fire 或 ambulance,然後不要掛線,對方會安排翻譯。 其他要點:手機也可以撥 112,接通的是同一個服務;不能用短信聯絡 000;在澳洲不要撥 911,不會被轉接。如果所有網絡都沒有手機信號,手機打不通 000。 官網列出的非緊急電話: - 水災、風暴等不危及生命的求助:SES 132 500 - 不緊急的警務事項:Police Assistance Line 131 444 - 提供犯罪線索:Crime Stoppers 1800 333 000官方來源Triple Zero - Department of Infrastructure, Transport, Regional Development, Communications, Sport and the ArtsHow to call Triple Zero (000) - Department of Infrastructure, Transport, Regional Development, Communications, Sport and the ArtsUsing other emergency numbers - Department of Infrastructure, Transport, Regional Development, Communications, Sport and the Arts