在澳洲遇到紧急情况打000，英语不好怎么办？不紧急的事打什么电话？

截至 2026 年 10 月，联邦政府 Triple Zero 官网写：000 是澳洲主要的紧急电话，用于危及生命或分秒必争的情况，比如有人重伤或急需医疗救助、生命或财产正面临危险、刚目睹严重事故或犯罪。拨打 000 免费。 打通后： - 说明需要 police（警察）、fire（消防）还是 ambulance（救护车）。 - 保持冷静，慢慢说清楚位置，尽量提供门牌号、街名、最近的路口或地标、区名。 - 不要挂断，直到接线员让你挂。 不会说英语的，官网写：用固定电话拨 000，说出 police、fire 或 ambulance，然后不要挂线，对方会安排翻译。 其他要点：手机也可以拨 112，接通的是同一个服务；不能用短信联系 000；在澳洲不要拨 911，不会被转接。如果所有网络都没有手机信号，手机打不通 000。 官网列出的非紧急电话： - 水灾、风暴等不危及生命的求助：SES 132 500 - 不紧急的警务事项：Police Assistance Line 131 444 - 提供犯罪线索：Crime Stoppers 1800 333 000