健康安全与个别照顾
紧急联系人和家庭安排怎样更新
Keep emergency contacts and family arrangements current
联系人资料只有在号码有效、权限清楚且本人实际可用时才有价值。家庭安排变化后，应更新服务记录，而不只在亲友群里说明。
测试联系方式是否真的可用
检查主要电话、备用电话、电子邮箱和服务应用联系人。工作时不能接听的人可以作为主要家长，却未必适合作为最快接回的人；两种角色应分别说明。备用联系人应知道自己被列入、了解服务地点，并同意承担实际责任。
每次更换号码、工作地点、居住安排或长期照顾者后，查看哪些资料需要更新。给服务一个清楚的当前版本，说明替代哪份旧资料。不要把所有亲友都列上却无人知道谁先行动。
家庭变化用私下、正式方式处理
分居、监护或接送限制涉及具体文件时，应找负责人确认需要提供什么、怎样解释执行及谁可以访问。门口口头争论容易让孩子和其他家庭卷入，也不利于准确执行。本书不能判断个案法律权限，应按有效文件与适当专业意见核查。
虚构示例：父母轮流照顾，双方都以为另一人更新了祖父电话。服务发生需要接回的情况时连续打到旧号码。家庭可以约定每次变更由一人提交、另一人核对完成，从组织上减少遗漏。
核对通知和决定权限
谁能接孩子、谁接收账单、谁能同意活动及谁可查阅资料可能不是同一安排。问服务如何记录这些角色，并核对是否与当前有效资料一致。不要通过共享个人账号解决权限差异，尤其不要让另一人使用你的密码代替正式访问安排。
定期选择一个家庭能记住的时点复查，例如学期开始或换班后。复查不用重新讲述全部家庭历史，只确认当前信息仍准确并纠正变化。
接下来可以做
- 确认每个联系人知情、号码有效且具备相应可用性。
- 家庭情况变化后通过正式渠道提交当前资料。
- 分别核对接送、通知、费用及授权角色。
家长常问
紧急联系人能自动签外出同意吗？
不能自行假设。不同权限需要按服务登记和适用要求明确记录。
能否让服务只联系一个家长？
说明原因并提供相关有效资料，让负责人解释可执行安排；涉及法律权限时需要适当专业核查。
工作不能接电话，填公司前台可以吗？
先确认前台是否同意、怎样保护隐私及能否及时转达。还应有直接可用的备用联系人，避免传递链过长。
联系人有效性检查
可打印这一页填写；避免在公共设备保存孩子的个人资料。
官方依据与核对日期
核对日期：2026年10月9日。政策事实对应下列来源；案例、家庭行动方法和邮件示例为本指南编写的实践建议。招生与资助请复核适用年度。
- Child safety ↗
幼教儿童安全要求及改革资料；具体合规问题应向服务及对应监管机构核查。
- Building strong links between home and education and care services ↗
家庭可以向教育者分享日常安排、家庭背景和孩子需要，协商一致的支持方式。