两位墨尔本母亲将居家创业项目发展成价值数百万澳元的零售品牌，如今正在大规模进军美国市场，面对当地大型零售企业。
MIMI Haircare创办人Emma McKenzie和St Remio联合创办人Julia Tink告诉News Corp，进入全球最大消费市场，需要应对严重的现金流时间差、海运瓶颈及大额融资。
虽然两人经营的领域很不相同——儿童护发与重视伦理采购的咖啡——但她们都是先在澳洲建立稳固基础，再将品牌带往海外。
McKenzie获得《Shark Tank》投资人Davie Fogarty支持，并完成300万澳元融资后，将MIMI拓展至全球7000家门店。
图注：MIMI Haircare创办人Emma McKenzie与孩子James和Chloe。图片：Supplied。
其中包括6月进入CVS Pharmacy的3800家门店。这家连锁在美国的定位类似Chemist Warehouse，MIMI据报上市四周内便成为其最畅销儿童护发产品。
与此同时，Tink用十多年将St Remio推广至澳洲超市、全球650多个场所，并将咖啡打入纽约六个地点，包括时代广场。
曾任L’Oréal、Elizabeth Arden及Revlon高管的McKenzie，于2022年创立MIMI Haircare。此前她与化妆品化学师合作18个月，开发专门适合儿童头发及头皮生理特点的植物基产品系列。
McKenzie告诉News Corp：“我不想只是把成人配方装进彩色包装，就叫它儿童护发产品。美容行业竞争激烈且非常饱和，所以找到真正未被充分满足的消费者需要，就像挖到金子。”
图注：McKenzie于2022年推出MIMI Haircare。图片：Supplied。
该品牌年均增长超过200%，从在家打包订单发展为在三个国家运营三座仓库。
在澳洲，MIMI进入Chemist Warehouse、BIG W及Coles共2000多家门店，并通过Chemist Warehouse在新西兰全国铺货。
初步进入美国市场后，MIMI已落实于2027年1月进入Target US的1000家门店。
然而，进入美国大型零售体系需要大量营运资金及严格运营管理，因为必须在收到收入前数月准备库存。
McKenzie说，澳洲零售商依赖少数几个配送中心，而美国合同可能要求供应多达50个地区枢纽，并遵守严格交付条款。
她说：“在大型零售行业，你必须在赚钱之前先有钱。”她指出，产品包装来自中国、生产在澳洲完成，海运至美国海岸约需45天。
图注：St Remio创办人在卢旺达的咖啡处理站。图片：Supplied。
在平衡全球增长与家庭生活时，McKenzie承认自己“远不完美，有时一团糟”，但她视母亲身份为主要动力。
她说：“当妈妈一直是我的超能力。没有什么比为孩子建立事业更能让我努力、更有目标。我总是问自己：为什么不能是我？为什么不是现在？”
在丈夫Chris支持下，McKenzie计划明年3月带家人前往美国，亲眼看见Target货架上的MIMI，为六年的风险与牺牲留下纪念。
与此同时，St Remio联合创办人Tink与丈夫Trent共同推出这家重视伦理采购的咖啡品牌，业务拓展至新加坡、新西兰、意大利和波兰，同时在澳洲Coles、Woolworths及Amazon全国销售。
凭借公共关系背景，Tink早早意识到，现代消费者对真实、透明的故事，比传统企业营销更有共鸣。
图注：St Remio于2025年参与Victoria Racing Club Oaks Day活动。
Tink说：“我一直相信，听到一件事是一回事，亲眼看到则是建立联系的最好方式。”
这家墨尔本品牌为卢旺达Cocagi Femme女性合作社资助农业基础设施、土壤改良及TUK咖啡杯测实验室，并把商业合作关系作为商业模式的重要部分。
除The Good Guys等零售伙伴外，St Remio还是Victoria Racing Club及Melbourne Cup Carnival截至2028年的官方咖啡伙伴；最近与Laurent Bakery合作，并为Lexus Australia经销店定制咖啡配方。
在美国，St Remio向纽约Angelina Bakery的六个地点供咖啡，同时通过Amazon US直接面向消费者销售。
图注：St Remio的Julia、农艺师Daniel及Trent在卢旺达。
Tink指出，要达到全球规模，必须先熬过一路上的运营危机。
她说：“我们遇到过很多挑战——官司、新冠疫情、咖啡价格波动、运输中断、库存太多或太少。每个增长阶段似乎都有全新的问题……我们会成长，也会更聪明地处理每种情况。”
Tink强调，维持国际增长需要严格财务管理，同时坚持企业使命。
她说：“使命不能只是经营环境轻松时才支持的东西。要成为强大的企业，你必须管理并保护利润率、了解成本、保持强劲现金流，并作出财务上负责任的决定。”
谈到一边养育孩子、一边建设全球企业的现实，Tink否定了工作生活完全平衡的神话。
图注：St Remio的Trent Knox和Julia Tink。
她说：“你可以抛开平衡这个概念；根本不存在这样的东西。这关乎优先次序，以及你愿意牺牲多少——你不可能兼得一切。”她补充说，自己放弃了大量社交生活，让工作以外的时间全都留给孩子。“我希望儿子把强大的女性视为美好而值得敬佩的人，也希望女儿知道，她的声音很重要。”
为两个品牌提供支持的NAB商业及私人银行集团高管Andrew Auerbach告诉News Corp，虽然总体经济环境困难且不均衡，但MIMI和St Remio这样的韧性经营者，展示了企业如何应对宏观经济中的两面夹击。
他说：“成本高于企业希望的水平，客户又紧盯支出——夹在中间，正是让日常经营最艰难的事。”他指出，能源、货运及人工成本上涨，使现金流成为投资决策的筛选标准。
“改变的不是抱负，而是每项决定受到审视的程度。St Remio和MIMI Haircare这样的企业仍在投资和成长，因为它们看到了明确机会，也清楚希望把企业带往哪里。”
封面图注：两位墨尔本母亲创办的品牌正在拓展美国零售市场。图片：Herald Sun原报道。
