ANZ于2024年完成对Suncorp银行的收购，目前正把数十万Suncorp房贷客户分批转到ANZ的贷款平台，转换预计在明年6月完成。Suncorp在10月13日给客户发了邮件，提醒账户里有提前还款、Cashback或redraw可用资金的借款人，转到ANZ后最低月供“很可能会上升”，涨幅取决于贷款余额、提前还了多少以及剩余年限。据ABC报道，有客户根据邮件内容估算，自己的月供可能每月多出1000澳元以上。
原因在于两家银行计算最低还款额的方式不同。Suncorp过去允许有redraw或cashback余额的客户把多还的钱算进去，从而降低每月最低还款；ANZ没有这项政策。比价网站Canstar数据洞察总监Sally Tindall举例说，同样欠60万澳元、剩25年、另有10万澳元提前还款的贷款，按6.49%的平均浮动利率，如果以60万澳元计算最低月供约为4047澳元，以50万澳元计算则约为3373澳元。她说大多数银行采用的是前一种算法。
Suncorp银行首席执行官Malcolm Stedman表示，大多数客户的还款不会变化，客户可以按邮件指引操作避免月供上涨。Tindall也认同，只要照指引处理就能避免，但她提醒不少客户可能会被这个变化吓一跳。
消费者政策研究中心（CPRC）首席执行官Erin Turner认为，这件事说明澳洲借款人议价能力很弱，大多数浮动利率房贷的条件可以由银行单方面调整，借款人需要更好的保护。
这桩收购当初曾被澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）以削弱竞争为由否决，后来澳洲竞争法庭推翻了这一决定，昆州和联邦政府随后批准。昆州财长David Janetzki表示，交易是前工党州政府同意的，应由前财长解释为何没有纳入相关保护条款。联邦财长Jim Chalmers的发言人说，这是ANZ的商业决定，但政府期望银行公平对待客户。
有Suncorp房贷的读者，可留意银行邮件并在转换前确认自己的最低还款额。
