维珍澳洲仍在努力将旅客送回家。周末因天气和空乘短缺,超过40班航班取消,超过100班延误。
《澳大利亚人报》看到的一份航空公司内部报告显示,超过3万名旅客受到影响,其中墨尔本—珀斯及墨尔本—悉尼航线受影响最严重。
维珍澳洲表示,周日共取消34班航班,周六另取消16班。
周日还有180班航班延误,平均延误44分钟,部分延误超过三小时。
墨尔本天气造成了周六的混乱,导致部分空乘达到允许的最长值勤时间,因而无法执行周日的航班。
【图注】墨尔本机场周日的航班显示屏,呈现维珍澳洲旅客面临的困难。原报道配图。
一名要求匿名的维珍澳洲机组成员表示,公司周日上午约11时向员工紧急求助,希望填补排班表上的55个缺口。
“他们给我们A$250的短工作日补贴,但这实在不值得牺牲一天休息。”这名机组成员说。
“工作量长期居高不下,机组人员已经筋疲力尽。我们许多人不再觉得放弃休息日值得,而这个周末展示了我们不再加班时会发生什么。”
维珍澳洲承认,这次中断“让受影响的旅客感到沮丧,其中包括AFL总决赛后希望回家的人”。
一名航空公司发言人说:“我们的团队正继续努力,包括增加航班,让旅客安全并尽快抵达目的地。”
前一个周末,由于空乘不愿放弃休息日填补排班缺口,维珍澳洲因空乘短缺取消了超过30班航班。
空乘否认这是有组织的行动,称问题来自连续数月为维持航班准点而加班,最终导致普遍疲惫。
【图注】维珍澳洲空乘称,连续数月加班填补周末排班缺口后感到疲惫。原报道配图。
航空公司正在与空乘协商新的企业协议。空乘要求改善薪资和工作条件,包括取消航班之间必须清洁飞机的要求。
捷星空乘同样被要求在航班间进行“基本整理”,而澳航付费聘请专业清洁人员,确保飞机为下一班服务做好准备。
原报道还提到,相关诉求包括把值勤时间从10至12小时缩短至9小时45分钟,某些已同意的航班组合除外。
这意味着航空公司须在布里斯班—达尔文、悉尼—珀斯等部分航线上更换新的机组,而不能让同一批人执行当天往返。
维珍澳洲表示,将继续本着诚意与澳大利亚空乘协会及运输工人工会谈判。
一名发言人说:“我们的目标是为员工和企业取得积极成果。”


