谷歌云网站显示,故障发生在europe-west2-b可用区,从英国时间早上6点多开始,影响一直持续到下午。谷歌称事件仅限伦敦的一个数据中心,但欧洲部分地区出现错误率升高和间歇性网络问题。
数字银行Revolut在社交媒体上说,多项服务受到影响,但客户的资金和数据都是安全的;英国银行Halifax也表示客户在使用App和网上银行时遇到问题。据英国媒体报道,受影响的还有电动自行车租赁、记账App等服务,Royal Mail、微软和快递公司DPD也出现问题。英国法院与审裁处服务局表示,部分远程庭审使用的视频平台受影响,包括正在进行的喜剧演员Russell Brand案庭审直播。
谷歌云随后表示服务器已经恢复,大部分客户的问题已解决,只剩少数客户仍受影响,工程团队正在处理,内部调查结束后会公布事件分析。



