人力资源和薪资平台Employment Hero发布的2026年招聘报告,在9月24日至10月6日访问了1518名澳洲在职人士。结果显示,四分之三的人在求职中遇到过被「已读不回」(ghosting)、被假招聘广告吊着,或一直等不到反馈。
具体来看,41%的人在落选后几乎没有得到任何反馈;三分之一的求职者和招聘经理都承认在招聘过程中遇到过对方突然失联。年轻人受影响最大:35岁以下有32%遇到过被冷处理,35岁及以上只有20%;35岁以下每五人就有一人投过事后发现是假的、或根本没打算招人的职位,比例接近年长者的两倍。
一位28岁的悉尼交通规划师说,她投了大约80份申请才找到工作,最难受的是不知道自己是落选了、职位已经招满了,还是根本没人看过申请。
雇主一方也有苦衷。调查显示,59%的企业主被繁琐的手续拖累,55%抱怨花太多时间筛简历、约面试;51%承认因为流程太慢错失了好人选,四分之一担心自己看中的人选也会「消失」。对求职者来说,22%在等待回复期间失去兴趣,20%因为流程太长直接放弃申请。
Employment Hero人才业务总经理David Holland认为,申请越来越容易、数量越来越多,招聘方能用于真正沟通的时间就更少,「已读不回」因此更普遍。他说用好人工智能可以减少行政工作、加快回复。调查中44%的招聘方认为AI帮助他们做出了更好的招聘决定。
对正在找工作的新移民和留学生来说,可以留意职位是否由真实公司发布,对要求先付费或信息含糊的招聘提高警惕。


