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小企业债务热线一年求助量增31%,Beyond Blue心理辅导人数创新高,业主压力逼近临界点

小企业债务热线(Small Business Debt Helpline)截至8月的一年内处理了7963宗求助,比上年增加31%,财务顾问每天要处理40多宗个案。Beyond Blue面向小企业主的心理辅导项目今年前九个月参与人数已超过2025年全年。业界组织称,成本上涨、利率和税制变化叠加,正给经营者带来「沉重的个人代价」。

Herald Sun
资料图:墨尔本North Melbourne的Errol Street商业街(2010年摄)
Rexness,Wikimedia Commons,CC BY-SA 2.0

据《先驱太阳报》报道,在债务、成本上升和不断变化的监管、税收政策之下,越来越多澳洲小企业主正在向财务顾问和心理健康服务求助,求助人数创下纪录,引发对一场新危机的担忧。

2020年黑色夏季山火后设立的小企业债务热线,截至今年8月的一年里处理了7963宗个案,比上年增加31%,财务顾问目前每天要处理40多宗,是热线成立以来最繁忙的时期。自2022年起在热线工作的财务顾问Anna Dooland说,来电不仅更多,「痛苦程度也高得多」,有人提到婚姻破裂,也有人出现自杀念头,「觉得没有出路、没有希望」。

小企业组织理事会(COSBOA)近期的调查发现,超过四分之三的小企业主在过去12个月经历过与经营相关的压力;会计软件公司Xero委托的另一项调查显示,接近三分之一的经营者因压力考虑过放弃生意。COSBOA首席执行官Skye Cappuccio表示,全球油价危机推高的成本、加息、物业税和家族信托改革,以及近期禁止刷卡附加费等变化叠加在一起,对要养活员工和家人的经营者造成了「沉重的个人代价」。

Beyond Blue面向小企业主的NewAccess心理辅导项目2021年推出以来已帮助近1万人,今年前九个月就有1835人参加,超过2025年全年;该机构首席执行官Georgie Harman说,过去一年把辅导员人数翻倍到36人才跟得上需求,「钱的烦恼和心理健康是一枚硬币的两面」,有经济压力的人出现心理问题的可能性高一倍,反之亦然。

报道还引述企业并购顾问Jason Rose的观察:不少经营者在一波又一波冲击后感到「真正的疲惫」,缺少投资和扩张的热情。目前企业破产数量也处在历史高位。澳洲全国有270万家小企业,雇用超过500万人。如需帮助,可联系Lifeline 13 11 14或Beyond Blue 1300 224 636。

报道来源

‘No way out’: Mental health crisis crushing small business

中文编译:澳搭搭 · 原文及摄影署名保留于本页。

译文对应 10月18日 13:33(墨尔本)读取的原文版本。

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