据ABC报道，多家大型度假营地（holiday park）运营商正在提醒客人，留意冒充营地发出的诈骗信息。据了解，Reflections、BIG4和G'day Parks等受到影响，问题出在它们使用的澳洲订房管理软件供应商RMS Cloud。RMS官网称，公司为全球6000多家酒店、度假营地和服务式公寓提供云端物业管理和订房系统。
RMS在官网表示，公司正在调查有关通过WhatsApp、短信和电子邮件发送的钓鱼信息的报告，这些信息「引用了真实的订房信息」并要求提供付款资料。RMS说，团队正在调查并采取措施控制事件、保护客户信息，同时声明「没有支付卡信息从RMS泄露」。
BIG4一名女发言人说，公司获悉旗下网络部分营地以及其他一些住宿供应商使用的第三方平台发生了数据泄露，导致部分客人收到要求提供信用卡或付款资料的欺诈信息。在RMS调查期间，BIG4已联系可能受影响的营地，提醒客人不要点击可疑链接，也不要提供付款信息。
在新州经营多处营地的Reflections Holidays向客人发短信称，订房系统供应商RMS通知他们，有冒充RMS的钓鱼邮件发给即将入住的客人，谎称订房付款失败。西澳的Summerstar Tourist Parks也在社交媒体上发文，称有看似来自该公司的邮件和WhatsApp信息要求客人点链接核实订单。维州East Gippsland一家营地的经理Cherie Midson说，信息前一晚开始发出，第二天就有客人来电询问，其中姓名、入住日期等资料是真实的；她已向联邦政府的Scamwatch举报。
网络安全专家Daswin de Silva教授表示，旅行数据价值很高，因为包含旅客身份的详细信息，而且人们通常认为出门旅行的人有一定经济能力，因此容易成为目标。Scamwatch的数据显示，2026年头三个月收到的钓鱼诈骗举报超过1.3万宗。
近期有订营地或酒店的读者，如果收到声称「付款失败」「需要核实订单」的信息，即使里面的姓名和日期正确，也不要点击链接或提供卡号，应直接通过营地官方电话或官网核实。
