高管教练Hannah Kissel在“Hannah Hotline”播客中，回答读者关于棘手职场关系的问题。
本周，一位焦虑且睡眠不足的读者来信说，新老板习惯在晚上9点至11点以及周末发消息和邮件，让自己紧张得无法真正下班。
虽然老板从未明确要求立即回复，这位读者仍觉得必须开着通知、马上回应，担心否则会显得不可靠。
Hannah帮助读者区分真实工作要求与自我压力，包括怎样开口向老板求证，以及如何区分会为下班后待命付出回报的“贪婪型工作”，和只是免费要求员工随时在线的工作。
她认为，可靠不等于全天候在线；关键是打断“通知—恐慌—回复”的循环，问出大家害怕提出的问题。
“我的新老板不停在晚上10点给我发Slack”
亲爱的Hannah：
公司新聘了一位外部CEO，已经来了两个月。他看起来是个好人，对团队总是友善。他以前做管理咨询，我觉得这与他的行为有关。但有一件事令我困扰：他经常深夜发邮件，在晚上9至11点及周末回复Slack即时工作消息。
他从没明确说我要立即回复。即使我等到早上或星期一才回，他也没有说什么。
我比较容易焦虑，所以总觉得必须开着通知并马上回复，否则会被看作不可靠。但我不想晚上10点还在线。我习惯早睡早起，那时通常已睡着，可现在会熬夜等着，怕他突然发消息。
我也不想让直属下属因看到我回复，而觉得他们也必须照做。
我想听听您的建议。我应该一直在线，还是早上再回复？
——晚上10点焦虑的人
图注：老板不断在深夜发消息。原报道配图。
亲爱的“焦虑的人”：
我理解那种想随时可联络的冲动，尤其面对新老板。你希望做个好员工，因为你本来就是！这种对晚上10点Slack消息的反应很常见，也可以理解。
从来信看，你想获得清晰答案和一些安心，以短暂减轻焦虑。我会说明怎样与老板沟通以获得明确期待，也帮助你理解：为什么害怕显得不可靠，会让你觉得必须随时回应。
是你自己的要求，还是工作的要求？
遇到类似困境的客户，我总会区分工作期待与他们内心对自己的期待。
管理咨询、银行及法律行业的客户，压力通常来自外部。若他们不在深夜回复，特别是有时限的客户工作，最终可能因为无法满足工作期待而被解雇。
这些职业常被称为“贪婪型工作”。这个术语来自诺贝尔奖得主Claudia Goldin，指你的薪酬会随工作时间，尤其晚间、周末和假日投入而不成比例地增加，因为你难以被替代。你可能要牺牲早睡习惯，在晚上10点至凌晨1点接电话、回邮件，但也会跻身本国收入最高的一群人。
如果完成关键工作真的需要你晚上10点回复，CEO不可能两个月都不指出来。他早应和你谈过。他曾做管理咨询，很可能经历过这类工作，但如今并没有把相同压力施加给你。
不过，为确保无误，你需要弄清楚老板的期待。
怎样直接和老板谈
下次一对一会议，你可以这样说：
“我注意到，您经常在晚上9点至11点以及周末发Slack或邮件。您希望我马上回复，还是第二天早上回复也可以？”
你可以补充说自己通常早睡早起，但这并不是必须解释的事情。
另一种可能是，晚上10点是他一天中唯一有时间回复Slack的时段。新任CEO的日程很可能像俄罗斯方块一样排得满满。
无论如何，只要谈过，就不必再猜。
如果他说早上回复就可以
我猜他很可能这样答。接下来你要学习管理焦虑，以及总想立即回应的压力。
目前你可能陷入“通知—恐慌—回复”循环：收到老板通知后开始恐慌，为缓解恐慌马上回复。这样做得越多，就越强化“必须如此”的感觉。
既然你提到不想被视为不可靠，我猜你是对自己要求很高的人。
可以问自己：什么才让员工可靠？是始终在线、随时可联络，还是在合理期限内交付出色工作？如果不立即回复，你是否仍能做到后者？
这些问题能帮助你了解自己对工作及优秀队友的信念，也可以采取一些预防措施。
可以考虑下班后关闭通知，甚至暂时删除Slack和邮件应用。这样会切断入口，减少睡前忍不住偷偷查看一下的诱惑。
你也会向团队示范：无需永远在线。
真正要练习的是承受“不立即回复”的不适。打破习惯可能需要时间，也可能需要进一步探索：为什么即使没人要求，你仍觉得必须随时可联络。
如果他说晚上10点必须在线
这更棘手，因为你正进入“贪婪型工作”的领域，其中有重要的回报与取舍。
可以问自己：你是否因在线而得到报酬？或你的职业道路是否会在更长远给予这种投入回报？
你是否愿意为职业发展牺牲睡眠，因此也牺牲健康？答案可能是愿意；在职业生涯的这个阶段，这类工作也许值得。
我最喜欢问客户的是：你现在最希望优化职业中的哪一项——薪酬、晋升，还是灵活性？
若不清楚目前的优先项，你就像风中的袋子，别人让你去哪就去哪。因此，你可能在一段时期选择晚上10点回复，因为想尽快晋升或获得更高长期收入。但若这并非你所求，就需要决定这份工作或公司是否适合你。
真正的教训
错误的做法是因为害怕问问题，就任由现状持续，每晚熬夜等消息。直接问清楚，再决定自己的下一步。
也许你确实需要晚上10点在线——希望不是如此。但我猜，你需要学会：既能做优秀员工，也能照顾自己。最好的工作应该让你健康、快乐且有效率。
原文提示：本文建议具有一般性质，未考虑你的个人情况或具体职场环境；有需要时应寻求独立专业意见。
