租车公司前台

$50K to $60K Annually

布里斯班 · Eagle Farm

职位类别

餐饮服务

工作性质

不限

经验要求

需要

有效最后核实 10月20日

详细介绍

关于本职位 我们正在寻找一位有责任心、有干劲的全职客户服务与运营专员加入我们的布里斯班机场分店。 作为一家快速发展的连锁租车公司,该职位不仅涉及日常客户服务,还涵盖广泛的门店日常运营职责,包括车辆提还接洽、车队调度、车辆检查、机场接送安排以及门店综合支持。 对于展现出优秀工作表现、可靠性、领导潜质以及对门店运营有深入理解的优秀员工,公司将提供未来晋升为店长 / 门店经理(Store Manager / Branch Manager)的职业发展通道。 由于我们的客户群体多元化,具备普通话(Mandarin)沟通能力者优先考虑。 主要岗位职责 管理客户的车辆提取与还车全流程; 为本地及国际客户提供专业、优质的客户服务; 协助并进行车辆检查、清洁及出车前的准备工作; 协调车队调配与车辆可用性管理; 安排机场接送服务及客户转移接送; 处理客户咨询、投诉及日常运营突发问题; 协助人员协调、日常工作流安排及门店运营管理; 就运营事项与管理层保持良好沟通; 完成其他日常行政与运营支持工作; 随着经验和能力的提升,承担更多的管理职责。 任职要求 优先考虑具备租车、汽车、酒店餐饮、旅游、零售或客户服务相关行业经验者; 具备督导(Supervisory)或团队领导(Team Leadership)经验者优先考虑; 具备良好的沟通能力与逻辑解决问题的能力; 良好的英语沟通能力; 会讲普通话(Mandarin)者优先; 持有有效的澳大利亚 Full 驾照(Valid Australian Full Driver Licence); 拥有澳大利亚合法工作权利; 具备良好的计算机操作能力,能够快速掌握租车管理系统; 能够适应快节奏的工作环境; 工作认真负责,愿意承担多样化的运营工作; 能够根据业务需求在周末及公共假期加班/轮班。 福利待遇 全职稳定工作; 具有竞争力的薪酬待遇; 系统化培训与持续的工作支持; 友好和谐的工作氛围; 深入了解和参与门店全盘运营的机会; 基于个人绩效与业务需求的店长 / 门店经理晋升通道; 随公司发展而带来的广阔职业晋升空间。 原帖信息: 公司名称:EZU car rental 行业类型:住宿/餐饮/旅游 职位名称:行政助理/文员 语言要求:英语(精通流利) & 普通话(精通流利) 最低学历:completed High School(year 12) 招聘人数:2